Qui sommes-nous ?

Merveilles du Monde est une agence de voyages qui se veut avant tout proche de ses clients en privilégiant le service et la qualité.

Partir avec Merveilles du Monde c’est partir l’esprit tranquille

La  solidité de Merveilles du Monde

  • Une immatriculation d’agent de voyages n° IM012100006 délivrée par le Ministère du Tourisme et ATOUT France, agence de développement touristique France, garantissant le sérieux et le professionnalisme de notre entreprise et l’éthique de ses pratiques commerciales. www.atout-france.fr
  • Une assurance responsabilité civile professionnelle souscrite auprès d’ALLIANZ IARD n° 45239632.
  • Une garantie financière souscrite auprès de l’APST, Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme. Choisir une agence adhérente de l’APST, c’est la certitude que l’agence a pris toutes les précautions pour garantir les sommes que vous avez déposées pour réaliser votre voyage. La garantie solidaire APST, vous donne également la certitude de réaliser ou de poursuivre votre voyage et vous protège ainsi, au-delà des seules obligations légales : en cas de défaillance financière, la garantie solidaire APST se substitue à notre agence de voyages pour que vous terminiez votre voyage tel que vous l’aviez choisi. Si une telle substitution n’est pas possible, vous êtes intégralement remboursé des sommes versées. La garantie solidaire APST est conforme au Livre II du Code du Tourisme et ses textes d’application qui fixent les conditions des activités relatives à l’organisation et à la vente des voyages et séjours. www.apst.travel
  • Une adhésion au Syndicat National des Agences de Voyages "Les Entreprises du Voyage".  www.entreprisesduvoyage.org    www.partezserein.fr
  • Le choix d’un organisme labellisé UNOSEL.  www.unosel.org

Merveilles du Monde c’est aussi

  • L’expertise d’une équipe dynamique de professionnels  du tourisme vous apportant conseils et suggestions de nature à vous permettre de choisir vos prestations touristiques en toute connaissance de cause.
  • L’accompagnement permanent de notre équipe de votre projet à sa réalisation.
  • Un panel de séjours scolaires et séjours groupes adultes de qualité à tarifs compétitifs.
  • Des programmes déclinables et toujours modulables selon vos envies et vos besoins.
  • La transparence, la clarté et la simplicité de nos devis et contrats de réservation.
  • Des assurances spécifiques groupes facultatives à prix mini pour bénéficier d’un maximum de sécurité.
  • Une assistance téléphonique 24h/24 - 7j/7 durant votre voyage, assurée par nos propres conseillers.

Agent de voyages, une profession réglementée

L’organisation de séjours de groupe est une activité réglementée par la loi et donc réservée aux agences de voyages titulaires d’une immatriculation et aux associations ayant obtenu un agrément. Vouloir organiser soi-même un séjour groupe de plus d’une nuitée sans passer par une agence de voyages, contacter directement un prestataire touristique étranger ou bien un organisme non habilité pensant ainsi réduire le coût du séjour, c’est se mettre en infraction avec la législation, c’est prendre le risque de perdre les sommes versées aux prestataires touristiques qui ne présentent pas de garanties suffisantes mais c’est surtout s’exposer à des sanctions pénales si d’importants  dommages intervenaient durant le voyage.

Conditions relatives à l’organisation et à la vente de voyages ou de séjours : Loi n° 92-645 du 13 juillet 1992 : www.legifrance.gouv.fr

Confier l’organisation de votre séjour à une agence de voyages, c’est dans votre intérêt et celui des membres de votre groupe !

Newsletter Merveilles du Monde
L'agence de développement touristique de la FranceAssociation Professionnelle de Solidarité du TourismeLes entreprises du voyageQualité UNOSEL